工作是人执行和完成的,每个工作者都有自己的个性和公民权,能够掌控自己是否要工作,以及做多做少和绩效好坏,因此需要激发、参与、满足、鼓励和奖励、领导力、地位和功能。只有管理才能满足这些要求,他们必须在企业内通过工作和职责得到满足。——彼得·德鲁克《管理的实践》
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