创造巅峰绩效的三个关键任务:设计工作、组织人去实施工作和激发人创造巅峰续效。换句话说，这三个关键任务正好对应、实践3个管理要素:工作、工作者和从事工作。要想有绩效，就要从设计工作开始，然后组织工作者去匹配工作，通过从事工作，最终创造巅峰绩效。